> Neurana Pharma, en neuranapharma.com, es un medio informativo editorial que publica reseñas, comparativas y guías sobre productos y temas relacionados con la… Source: https://neuranapharma.com/aviso-legal-y-descargo-de-responsabilidad/ # Aviso legal y descargo de responsabilidad Neurana Pharma, en neuranapharma.com, es un medio informativo editorial que publica reseñas, comparativas y guías sobre productos y temas relacionados con la salud. El contenido se ofrece con fines informativos generales y no constituye una recomendación individual ni garantiza que la información esté completa o actualizada en todo momento. ## Información de salud El contenido de este sitio no constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. Las descripciones sobre los posibles efectos de ingredientes o productos reflejan declaraciones del fabricante o comentarios sobre investigaciones disponibles; no son una promesa de resultados. Antes de usar un producto, consulta con un profesional de la salud. Si tienes una enfermedad, estás embarazada o en periodo de lactancia, o tomas medicamentos, consulta con un médico o farmacéutico. Los suplementos alimenticios no sustituyen una dieta variada ni un tratamiento médico. ## Consulta telefónica gratuita En las páginas de productos puedes enviar una solicitud para una consulta telefónica gratuita indicando tu nombre y número de teléfono. Enviar el formulario solo solicita la consulta: no es una compra ni te obliga a adquirir ningún producto. La llamada la realiza un asesor de uno de nuestros socios (vendedores o distribuidores de productos), quien puede responder preguntas y explicar el uso conforme a las indicaciones del fabricante. El asesor no es médico y la consulta no constituye consejo médico, diagnóstico ni consulta sanitaria. ## Precios y contratación Neurana Pharma no vende productos, no cobra pagos y no es parte del contrato de compraventa. Los precios publicados son orientativos; el asesor confirma por teléfono el precio aplicable, la disponibilidad y las condiciones de entrega. Si decides comprar, el contrato se celebra directamente entre tú y el vendedor, y el pago se realiza contra entrega, sin pago anticipado. Neurana Pharma no responde por decisiones de compra tomadas basándose en el contenido del sitio ni por la disponibilidad, entrega o cumplimiento de la venta por parte del vendedor. ## Devoluciones y reclamaciones Las devoluciones y reclamaciones relacionadas con una compra deben gestionarse con el vendedor. Conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, el artículo 56 contempla la revocación de la aceptación en compras a distancia dentro de cinco días hábiles, sujeta a las condiciones y excepciones previstas por la ley. Consulta con el vendedor el procedimiento aplicable. Si surge una controversia de consumo, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). ## Independencia editorial y remuneración Neurana Pharma puede recibir una remuneración de los socios por transmitirles solicitudes de consulta, incluso mediante entidades que intervienen en esa transmisión. Esta remuneración no determina ni modifica las valoraciones o el contenido de nuestras reseñas. ## Contacto Para consultas sobre este aviso, escribe a [contact@neuranapharma.com](mailto:contact@neuranapharma.com).